FAQ
Questions Fréquentes
Ici se situent les questions fréquemment posées par nos clients. Si vous avez une question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter
Comment fonctionnent vos capsules?
Nos capsules ont le même format que les capsules Nespresso Classiques (hors Vertuo)
Vos capsules sont-elles vraiment biodégradables?
Nos capsules sont biodégradables et compostables par un composteur industriel, tout comme par un composteur à domicile
En quoi sont faites les capsules de Café Graal?
Les capsules de Café Graal sont issues d'une huile récoltées à partir de la fermentation des déchets végétaux. Elle est entièrement conçue à partir de composantes et énergies organiques.
Que se passe-t-il si vos capsules finissent dans la mer, ou à la poubelle?
Nos capsules ont la même valeur que des déchets organiques. Dans n'importe quel milieu avec un certain niveau d'humidité (sol, mer, composteur...), elles se dégradent intégralement sans laisser aucune trace et sans effet négatif sur la faune ou la flore. Contrairement aux capsules en aluminium et en plastique qui stagnent sur les océans ou les montagnes de déchets, nos capsules ne laissent aucune trace de leur passage.
En combien de temps se décomposent entièrement vos capsules?
Nos capsules se décomposent entièrement en 26 semaines dans un composteur.
D'où proviennent les cafés de Café Graal?
Nos cafés sont tous des blends, c'est à dire des mélanges de cafés réalisés afin de sublimer le goût. Les cafés qui composent nos mélanges viennent de diverses origines par-delà le monde: Inde, Brésil, Ethiopie, Honduras, Vietnam, Costa Rica, Guatemala...
Le but étant de vous offrir un réel voyage des saveurs
Qu'y a-t-il à l'intérieur de vos capsules?
Malheureusement, rien de plus que du café. Nos capsules ne contiennent que du café, et nos cafés sont garantis exempts de toute substance chimique telle que les additifs, les conservateurs, les colorants ou autres produits du genre...
Avez-vous une Question?
Nous serons ravis d'y répondre aussi vite que possible